“POSシステムの構築”によって,達成が可能となる経営目標はどれか。
- ア営業員の業務生産性向上と営業部門の組織力強化
- イ構成部品及び仕掛品の在庫量削減
- ウ調達から製造・配送・販売に至る一連のプロセスの最適化
- エ店舗ごとの品ぞろえの改善と発注や在庫管理業務の効率化
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正解
エ 店舗ごとの品ぞろえの改善と発注や在庫管理業務の効率化
POSシステムは商品が販売された時点の情報を単品ごとに収集・分析する仕組みであり,店舗ごとの売れ筋商品を把握して品ぞろえを改善し,発注や在庫管理業務を効率化することに活用されるため,これが正解である。営業員の生産性向上や組織力強化はSFA(営業支援システム)の目的であり,構成部品や仕掛品の在庫削減はJITやかんばん方式などの生産管理手法の目的である。調達から製造・配送・販売までの一連のプロセス全体を最適化するのはSCM(サプライチェーンマネジメント)の目的であり,いずれもPOSシステム単体で直接達成できる目標ではない。