ある企業におけるシステム開発プロジェクトの進捗に遅れが出始めている。遅れを解消させるために,プロジェクトリーダが,計画されていた作業手順の一部について省略することをプロジェクトメンバに提案した。プロジェクトメンバの意見は,やむを得ないという意見と品質が低下するので反対という意見に分かれた。プロジェクトの品質確保の観点から,プロジェクトリーダとして採るべき対応のうち,最も適切なものはどれか。
- ア品質低下に対する具体的な対策をプロジェクト内で検討して,プロジェクトとしての合意を形成する。
- イプロジェクトメンバの中のスキルが高い人の多数決によって提案の採否を決定する。
- ウプロジェクトリーダが一番経験豊富なので,プロジェクトリーダの提案を採用する。
- エプロジェクトリーダの提案に賛同できないプロジェクトメンバを交替させる。
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正解
ア 品質低下に対する具体的な対策をプロジェクト内で検討して,プロジェクトとしての合意を形成する。
品質確保の観点からは、作業手順の省略によって生じ得る品質低下のリスクを放置せず、具体的な対策を検討した上でプロジェクトメンバ全体の合意を形成することが求められる。多数決や経験の豊富さのみを根拠に安易に採否を決めたり、反対意見を持つメンバを交代させたりする対応は、品質面のリスクを十分に検討・共有しないまま強引に進めるものであり、プロジェクトの品質確保の観点から適切とはいえない。