PDCAモデルに基づいてISMSを運用している組織において，運用しているサーバのソフトウェアに対する最新の修正プログラムの有無を，定められた運用手順に従って毎日調べる業務は，PDCAのどのフェーズか。
- アP (Plan)
- イD (Do)
- ウC (Check)
- エA (Act)
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正解
イ D (Do)
PDCAのD(Do)は、Planで定めた運用手順に従って実際に業務を実行する段階である。定められた手順に従い、修正プログラムの有無を毎日調べる業務は、計画に基づく日常的な実行行為であるためD(Do)に該当し、これが正解となる。P(Plan)は手順や計画そのものを策定する段階、C(Check)は実施結果を評価・分析する段階、A(Act)は問題点への対応・改善を行う段階であり、日々の定型調査業務はこれらとは異なる。