SCMの導入による業務改善の事例として,最も適切なものはどれか。
- アインターネットで商品を購入できるようにしたので,販売チャネルの拡大による売上増が見込めるようになった。
- イ営業担当者がもっている営業情報や営業ノウハウをデータベースで管理するようにしたので,それらを営業部門全体で共有できるようになった。
- ウネットワークを利用して売上情報を製造元に伝達するようにしたので,製造元が製品をタイムリーに生産し,供給できるようになった。
- エ販売店の売上データを本部のサーバに集めるようにしたので,年齢別や性別の販売トレンドの分析ができるようになった。
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正解
ウ ネットワークを利用して売上情報を製造元に伝達するようにしたので,製造元が製品をタイムリーに生産し,供給できるようになった。
SCM(サプライチェーンマネジメント)は、調達・生産・販売・物流など供給連鎖全体をネットワークで連携し最適化する仕組みである。販売店の売上情報をネットワークで製造元に伝達し、製造元がタイムリーに生産・供給できるようにした事例はまさにSCMの導入効果を示している。他の選択肢はEC販売、営業情報共有(SFA/CRM)、データ分析(BI)の事例であり、SCMとは異なる。