システム開発プロジェクトにおいて，プログラム作成の生産性を向上させるため の施策として，新しく参加したメンバに対し，開発ツールの利用スキル向上のトレ ーニングを計画した。この施策の効果を評価する指標として，最も適切なものはど れか。
- アトレーニングの参加者の延べ人数
- イトレーニングの実施回数
- ウメンバ1人当たりの1日のプログラム作成量
- エメンバ各自がトレーニングに参加した合計時間
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正解
ウ メンバ1人当たりの1日のプログラム作成量
トレーニングの目的はプログラム作成の生産性向上であるため、その効果を評価するには、施策実施後にメンバ1人当たりの1日のプログラム作成量、すなわち実際の生産性そのものを測る指標を用いるのが最も適切である。トレーニングの参加者延べ人数や実施回数、参加合計時間は、トレーニングという施策の実施量(インプット)を示す指標にすぎず、生産性向上という施策の効果(アウトプット)を直接measureするものではない。