次の記述a〜dのうち,システム利用者にとって使いやすい画面を設計するために考慮するものだけを全て挙げたものはどれか。 a 障害が発生したときの修復時間 b 操作方法の覚えやすさ c プッシュボタンの配置 d 文字のサイズや色
- アa, b, c
- イa, b, d
- ウa, c, d
- エb, c, d
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正解
エ b, c, d
使いやすい画面を設計するうえで考慮すべきなのは、操作方法の覚えやすさ(b)、プッシュボタンの配置(c)、文字のサイズや色(d)といった、利用者が画面を直接見て操作する際のユーザビリティに関する要素である。一方、障害発生時の修復時間(a)はシステムの可用性・保守性に関する指標であり、画面の使いやすさそのものとは直接関係しないため、aを含む組合せは不適切であり、b・c・dのみを挙げた組合せが正しい。