システム開発プロジェクトの品質マネジメントには，成果物の品質要求事項や品質標準を定め，それらを達成するための方法を明確にする品質計画プロセスがある。品質計画プロセスの考え方として，適切なものはどれか。
- ア過去のシステム開発プロジェクトの成果物に全く同じものが無ければ，過去の品質標準は参考にならない。
- イ全てのプロジェクトでスケジュールを最優先すべきなので，目標とする品質を達成させるためのレビューやテストの期間は短くしてよい。
- ウ全てのプロジェクトで品質を最優先し，成果物の品質を高めるためには予算に制約を設定すべきではない。
- エ目標とする品質を達成させるための活動によってもたらされる，手直しの減少や生産性の向上，ステークホルダの満足度の向上などの効果と，必要なコストを比較検討する。
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正解
エ 目標とする品質を達成させるための活動によってもたらされる，手直しの減少や生産性の向上，ステークホルダの満足度の向上などの効果と，必要なコストを比較検討する。
正解はエである。品質計画プロセスでは、目標とする品質を達成するための活動（レビューやテストなど）によって得られる手直しの減少・生産性向上・満足度向上などの効果と、それに要するコストを比較検討し、バランスの取れた計画を立てることが適切な考え方である。アは過去の品質標準を一律に参考にできないとしており柔軟性を欠く誤った考え方である。イはスケジュールを最優先しレビューやテストを安易に短縮すべきとしており品質軽視で不適切である。ウは予算に制約を設けるべきでないとしており、コストとのバランスを欠く極端な考え方であり不適切である。