ITガバナンスの説明として，最も適切なものはどれか。
- ア企業が競争優位性の構築を目的としてIT戦略の策定及び実行をコントロールし，あるべき方向へと導く組織能力
- イ事業のニーズを満たす良質のITサービスを実施及び管理すること
- ウ情報システムに関わるリスクのコントロールが適切に整備・運用されているかを，当事者及び管理者とは別の第三者が検証する活動
- エプロジェクトの要求事項を満たすために，必要な知識，スキル，ツール及び技法をプロジェクトの活動に適用すること
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正解
ア 企業が競争優位性の構築を目的としてIT戦略の策定及び実行をコントロールし，あるべき方向へと導く組織能力
ITガバナンスとは、経営陣がIT戦略の策定・実行を統制し、企業を競争優位に導くための組織的な仕組みや能力を指すため、選択肢1が正解です。選択肢2はITサービスマネジメント(ITILなど)の説明、選択肢3はシステム監査の説明、選択肢4はプロジェクトマネジメントの説明であり、いずれもITガバナンスそのものの定義ではなく、ITガバナンスを実現するための個別の活動や手段にすぎません。ITガバナンスは経営視点、他の3つは実務・運用視点という違いを押さえておくことが重要です。