業務処理時間の短縮を目的として，運用中の業務システムの処理能力の改善を図った。この改善が有効であることを評価するためにシステム監査を実施するとき，システム監査人が運用部門に要求する情報として，適切なものはどれか。
- ア稼働統計資料
- イシステム運用体制
- ウシステム運用マニュアル
- エユーザマニュアル
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正解
ア 稼働統計資料
業務処理時間短縮のための改善が有効であったかを評価するには、改善前後の処理時間や処理件数などを定量的に比較する必要があるため、システム監査人は運用部門が保有する稼働統計資料の提出を求める。システム運用体制や運用マニュアル、ユーザマニュアルは業務の手順や体制を示す資料であり、処理能力の改善効果を定量的に評価するための直接的な根拠にはならない。したがって正解は「稼働統計資料」である。