ABC分析の事例として、適切なものはどれか。
- ア顧客の消費行動を、時代、年齢、世代の三つの観点から分析する。
- イ自社の商品を、売上高の高い順に三つのグループに分類して分析する。
- ウマーケティング環境を、顧客、競合、自社の三つの観点から分析する。
- エリピート顧客を、最新購買日、購買頻度、購買金額の三つの観点から分析する。
正解と解説を見る
正解
イ 自社の商品を、売上高の高い順に三つのグループに分類して分析する。
ABC分析は、売上高などの重要度に基づいて対象(商品など)を高い順にA・B・Cの3グループなどに分類し、重点管理すべき対象を明らかにする分析手法(パレート分析)です。時代・年齢・世代による分析やSWOT的な3視点分析、RFM分析(最新購買日・頻度・金額)はいずれも別の分析手法の説明です。