あるコールセンタでは，AIを活用した業務改革の検討を進めて，導入するシステムを絞り込んだ。しかし，想定している効果が得られるかなど不明点が多いので，試行して実現性の検証を行うことにした。このような検証を何というか。
- アIoT
- イPoC
- ウSoE
- エSoR
正解と解説を見る
正解
イ PoC
新しい技術やシステムの効果・実現可能性を、本格導入前に小規模な試行によって検証することをPoC（Proof of Concept：概念実証）といいます。IoTはモノのインターネットという技術概念、SoEやSoRはシステムの分類を表す用語であり、実現性検証という行為そのものを指す言葉ではありません。