SoE
Systems of Engagementの略。顧客や利用者とのつながりを作ることを目的としたシステム。変化に素早く対応することが求められる。記録の正確さを重視するSoRとは、求められる性質が対照的。
この用語の出題データ
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- 2
この用語は誤答の選択肢として出ることが多い用語です。似た用語との違いを押さえておくと引っかかりにくくなります。
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