顧客の購買行動を分析するバスケット分析の事例として,適切なものはどれか。
- アコンビニエンスストアで商品ごとの販売促進費と売上高の関係を分析する。
- イコンビニエンスストアに来店する客が,一緒に購買する商品を分析する。
- ウスーパーマーケットで販売する商品カテゴリごとの収益率を分析する。
- エスーパーマーケットに来店する客の来店頻度や購入金額を分析する。
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正解
イ コンビニエンスストアに来店する客が,一緒に購買する商品を分析する。
正解はイ。バスケット分析とは、POSデータなどから顧客が同時に購入する商品の組合せ(併買関係)を分析する手法であり、コンビニで一緒に買われる商品を調べる事例が該当する。アは販促費と売上高の相関分析、ウは商品カテゴリ別収益分析、エは来店頻度・購入金額分析であり、いずれも同時購買の関連性を見るバスケット分析とは異なる分析手法である。