自社の商品やサービスの情報を主体的に収集する見込み客の獲得を目的に,企業がSNSやブログ,検索エンジンなどを利用して商品やサービスに関連する情報を発信する。このようにして獲得した見込み客を,最終的に顧客に転換させることを目標とするマーケティング手法として,最も適切なものはどれか。
- アアウトバウンドマーケティング
- イインバウンドマーケティング
- ウダイレクトマーケティング
- エテレマーケティング
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正解
イ インバウンドマーケティング
インバウンドマーケティングは、SNSやブログ、検索エンジンなどを通じて企業が有益な情報を発信し、興味を持って自ら情報を集める見込み客を惹きつけ、最終的に顧客へ転換させることを目指す手法である。アウトバウンドマーケティングは企業側から一方的に広告や営業をかける手法、ダイレクトマーケティングは顧客に直接働きかける手法全般、テレマーケティングは電話を用いた営業・販促手法であり、見込み客が自主的に情報収集する点を特徴とするインバウンドマーケティングとは異なる。