ベンチマーキング
自社の業務や指標を、優れた他社の事例と比較して差を測り、改善につなげる手法。比較の対象は同業に限らない。業務の進め方を根本から見直すBPR、他社と協力関係を結ぶアライアンスとは手段が違う。
この用語の出題データ
- 出題された問題
- 3
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- 0
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- 3
この用語は誤答の選択肢として出ることが多い用語です。似た用語との違いを押さえておくと引っかかりにくくなります。
同じ設問に並んだ用語
実際の過去問で「ベンチマーキング」と同じ選択肢に並んでいた用語です。 試験ではこれらと区別できるかが問われます。
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