SFAシステム
商談の進捗や顧客との接触記録を営業部門で共有し、営業活動を可視化して支援するシステム。生産に要る資材を計算するMRPシステム、調達から販売までを管理するSCMシステム、設計の解析を支援するCAEシステムとは扱う業務が違う。
この用語の出題データ
- 出題された問題
- 3
- 正解の選択肢
- 2
- 誤答の選択肢
- 1
同じ設問に並んだ用語
実際の過去問で「SFAシステム」と同じ選択肢に並んでいた用語です。 試験ではこれらと区別できるかが問われます。
この用語が出た問題を解く
「SFAシステム」が選択肢に含まれる過去問です。登録なしでその場で解けます。
問題を準備しています…
実際の出題例
- 令和6年度 問34顧客の特徴に応じたきめ細かい対応を行うことによって，顧客と長期的に良好な関係を築き，顧客満足度の向上や取引関係の継続につなげる仕組みを構築したい。その仕組みの構成要素の一つとして，営業活動で入手した顧客に関する属性情報や顧客との交渉履歴などを蓄積し，社内で共有できるシステムを導入することにした。この目的を達成できるシステムとして，最も適切なものはどれか。正解
- 平成27年度秋期 問11個々の営業担当者が保有している営業情報や営業ノウハウをデータベースで管理し，営業部門全体で共有できるようにしたい。この目的を達成するために活用する情報システムとして，最も適切なものはどれか。正解
- 平成25年度春期 問12社内の決裁申請手続の迅速化と省力化を狙いとして導入するシステムはどれか。誤答