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PDCA

計画・実行・評価・改善の四段階を繰り返し、活動を継続的に良くしていく考え方。評価の段階で計画との差を測り、その原因に手を打って次の計画に反映させる点が要点。ISMSやITサービスマネジメントなど、多くの管理の枠組みがこの型を取っている。

この用語の出題データ

出題された問題
2
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1
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1

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実際の出題例

  1. 平成28年度秋期71企業におけるISMSの活動において,自社で取り扱う情報資産の保護に関する基本的な考え方や取組み方を示したものはどれか。誤答
  2. 平成25年度秋期30ITサービスマネジメントにおける管理サイクルを表すものはどれか。正解

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